বাভারিয়ার অনেক লোকের জন্য, কার্যদিবসের শুরুটা আজ স্বাভাবিকের চেয়ে বাম্পার হতে পারে। পটভূমি মার্কিন সফ্টওয়্যার কোম্পানি মাইক্রোসফ্ট এ একটি ব্যাপক বিঘ্নিত হয়. সন্ধ্যার পর থেকে আউটলুক ইমেল পরিষেবাতে বড় ধরনের সমস্যা দেখা দিয়েছে। টিম কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম এবং এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট কপিলটও প্রভাবিত হয়। সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন Microsoft 365 ক্লাউড অফারের অন্তর্গত।
জনপ্রিয় মাইক্রোসফট পরিষেবা ঘন্টার জন্য ব্যাহত
মাইক্রোসফ্ট প্রাথমিকভাবে সন্ধ্যায় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এক্সচেঞ্জ মেলবক্সের সাথে সমস্যার কথা জানিয়েছে। কোম্পানি তখন বলেছিল যে এই ব্যাঘাত বিশ্বব্যাপী Microsoft 365 ক্লাউড পরিষেবার ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করতে পারে। অফিস যোগাযোগ পরিষেবা টিমের সাথে, উদাহরণস্বরূপ, পরিকল্পনা মিটিং এবং ক্যালেন্ডার সংযোগগুলি সঠিকভাবে কাজ করেনি৷ এছাড়াও, এআই সহকারী কপিলট, প্রশাসকদের জন্য ব্যবস্থাপনা পোর্টাল এবং তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের ইন্টারফেস – সহ ওপেনএআই এবং অ্যানথ্রপিকের মতো এআই পরিষেবাগুলি – সাময়িকভাবে ব্যাহত হয়েছিল।
মাইক্রোসফ্ট ইঞ্জিনিয়ারদের সাম্প্রতিক তথ্য অনুসারে, নিরাপদ সংযোগ স্থাপনের জন্য দায়ী প্রভাবিত সার্ভারগুলিতে একটি প্রক্রিয়া ওভারলোড করা হয়েছিল – যার ফলস্বরূপ কম্পিউটারগুলি আর অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করছে না। কোম্পানি X কে ব্যাখ্যা করেছে যে তারা সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত সার্ভারের অতীত ডেটা ট্র্যাফিক রুট করার চেষ্টা করছে।
মাইক্রোসফট: ত্রুটি সংশোধন করা হচ্ছে
নিজস্ব বিবৃতি অনুসারে, টেক জায়ান্ট ধীরে ধীরে উন্নতি করছে। “আমাদের সাম্প্রতিক ট্রাফিক অপ্টিমাইজেশন ব্যবস্থার জন্য ধন্যবাদ, আমরা পরিষেবার স্থিতিশীলতা এবং বর্ধিত ক্ষমতার পরিপ্রেক্ষিতে ইতিবাচক ফলাফল দেখতে পাচ্ছি,” সফ্টওয়্যার প্রদানকারী বলেছেন।
স্থায়ী স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য এই ব্যবস্থাগুলি এখন অন্যান্য প্রভাবিত অঞ্চলে প্রসারিত করা হবে। ব্যবহারকারীদের জন্য আরো বিস্তারিত আপডেট আছে. মাইক্রোসফ্ট সাম্প্রতিকতম কনফিগারেশন পরিবর্তনটিও বিপরীত করেছে যা বিঘ্নের শুরুর সাথে মিলে যায়। মাইক্রোসফ্ট 365 পরিষেবাগুলি আবার কখন বিধিনিষেধ ছাড়াই চলবে তা প্রাথমিকভাবে অস্পষ্ট ছিল।