একটি সিডনি হাসপাতাল জরুরীভাবে রোগীদের সাথে যোগাযোগ করছে যারা অস্ত্রোপচারের জন্য অতিরিক্ত বিলম্বিত তাদের ভর্তির রেফারেলগুলি পাঠানোর কয়েক মাস পরে একটি নিরীক্ষণহীন ইনবক্সে পাওয়া গেছে।
3000 টিরও বেশি ইমেল সম্বলিত ইনবক্সে সতর্ক হওয়ার পরে ক্যান্টারবেরি হাসপাতাল একটি জরুরি পর্যালোচনা শুরু করেছে, যার মধ্যে জরুরি নির্বাচনী অস্ত্রোপচারের প্রয়োজন রোগীদের জন্য রেফারেল সহ।
পর্যালোচনায় 16টি ওভারডিউ রোগীর রেফারেল পাওয়া গেছে: চারটি “ক্যাটাগরি 1” রোগীর অস্ত্রোপচারের জন্য বিলম্বিত যা 30 দিনের মধ্যে করা উচিত ছিল, এবং 12 “ক্যাটাগরি 2” আধা-জরুরি রোগীর জন্য 90 দিনের মধ্যে অপারেশন করা উচিত ছিল।
অন্য চারটি রেফারেল ছিল অ-জরুরী অস্ত্রোপচারের জন্য অপেক্ষা করা রোগীদের জন্য যারা 365 দিনের ক্লিনিক্যালি প্রস্তাবিত সময়সীমা লঙ্ঘন করেনি।
সিডনি লোকাল হেলথ ডিস্ট্রিক্ট (SLHD) এর একজন মুখপাত্র, যেটি ক্যান্টারবেরি হাসপাতালের তত্ত্বাবধান করে, ক্ষতিগ্রস্ত রোগী এবং পরিবারের কাছে আন্তরিকভাবে ক্ষমা চেয়েছেন এবং তাদের অস্ত্রোপচারের জন্য যারা প্রস্তুত তাদের জন্য ভর্তির তারিখগুলি জরুরিভাবে বরাদ্দ করা হয়েছে।
হাসপাতাল রোগীদের চিকিৎসার অবস্থা, বিলম্বের কারণে কোন প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত হয়েছে কিনা বা তাদের প্রয়োজনীয় সার্জারির বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়নি।
স্বাস্থ্য জেলা কর্মীরা আক্রান্ত রোগীদের সাথে যোগাযোগ করছিলেন, এবং চিকিত্সাকারী সার্জনদের সতর্ক করেছিলেন যে তারা প্রতিটি রোগীর কেস ক্লিনিক্যালি পর্যালোচনা করতে এবং তাদের যথাযথভাবে অগ্রাধিকার দিতে।
একজন রোগীর জরুরী অস্ত্রোপচারের প্রয়োজন এবং দু’জন আধা-জরুরী রোগী গত সপ্তাহের শেষের দিকে ত্রুটিটি আবিষ্কৃত হওয়ার পরে তাদের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে, এবং একজন জরুরী রোগী হাসপাতালে ভর্তি না হওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
“রোগীর নিরাপত্তা এবং সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার রয়ে গেছে, এবং আমরা যারা প্রভাবিত তাদের উপর কোন প্রভাব কমাতে জরুরীভাবে কাজ করেছি,” মুখপাত্র একটি বিবৃতিতে বলেছেন।
মুখপাত্র বলেছেন যে হাসপাতাল আরও বিলম্ব রোধ করার জন্য তাত্ক্ষণিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে স্পষ্ট কর্মীদের জবাবদিহিতা, শাসন ব্যবস্থা জোরদার করা এবং ভর্তি প্রক্রিয়াগুলির আরও ভাল পর্যবেক্ষণ এবং নির্বাহী তত্ত্বাবধান সহ।
অস্ট্রেলিয়ান মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশনের এনএসডব্লিউ শাখার সভাপতি এবং ওয়েস্টার্ন সিডনির সার্জন ডাঃ ফ্রেড বেট্রোস বলেছেন যে এই ত্রুটি জড়িত রোগীদের এবং তাদের পরিবারের জন্য সম্ভাব্য ধ্বংসাত্মক।
“এনএসডব্লিউ পাবলিক হাসপাতালগুলি ইতিমধ্যে উল্লেখযোগ্য কর্মশক্তি এবং তহবিলের ঘাটতির কারণে চাহিদা মেটাতে সংগ্রাম করছে, এবং আমাদের এখন রোগীরা এমন সময়ে ফাটল ধরেছে যখন তাদের জরুরি যত্নের প্রয়োজন রয়েছে,” বেট্রোস বলেছেন।
বিষয়টি সম্পর্কে সচেতন চিকিৎসকেরা প্রশাসনিক অফিসে কম স্টাফ এবং ব্যবস্থাপনাগত তদারকির অভাবকে দায়ী করেছেন, যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লট খোলার সময় অপেক্ষা-তালিকাভুক্ত রোগীদের জন্য ক্লিনিক পরামর্শের সময়সূচীতেও বিলম্ব ঘটাচ্ছে।
NSW Health বর্তমানে রাজ্যব্যাপী প্রশাসনিক পদে কর্মরত কর্মীদের স্বেচ্ছায় রিডানডেন্সি অফার করছে। ফ্রন্টলাইন স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা যোগ্য নয়।
সর্বশেষ NSW হাসপাতালের পারফরম্যান্সের তথ্য দেখায় যে ক্যান্টারবেরি হাসপাতালে, মাত্র 0.9 শতাংশ রোগী 2026 সালের এপ্রিল থেকে জুন পর্যন্ত ক্লিনিক্যালি সুপারিশের চেয়ে বেশি অপেক্ষা করেছেন।
ব্যুরো অফ হেলথ ইনফরমেশন ডেটা অনুসারে, SLHD অন্যান্য সমস্ত স্থানীয় স্বাস্থ্য জেলাগুলির চেয়ে বেশি পারফর্ম করে, 99.8 শতাংশ বৈকল্পিক অস্ত্রোপচার সময়মতো সম্পাদিত হয়৷
সিনিয়র বিশেষজ্ঞ সার্জনরা বারবার উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন যে সিডনি এবং অন্যান্য LHD-এর পাবলিক হাসপাতালগুলি NSW স্বাস্থ্য-অর্পণ করা বেঞ্চমার্কগুলি পূরণ করতে তাদের সার্জারির অপেক্ষা তালিকার ডেটা ব্যবহার করে, বৈকল্পিক অস্ত্রোপচারের বিলম্বের পরিমাণ এবং হাসপাতালের সংস্থানগুলির প্রকৃত চাহিদাগুলিকে গোপন করে৷
কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে জরুরী অস্ত্রোপচারের জন্য রেফারেলগুলি প্রত্যাখ্যান করা যদি না তাদের সার্জনরা 30 দিনের মধ্যে একটি উপলব্ধ অপারেটিং থিয়েটার সেশনের গ্যারান্টি দিতে পারেন, এবং নিম্ন-শ্রেণীভুক্ত রোগীদের যাদের সার্জারি চিকিত্সাগতভাবে উপযুক্ত সময় ফ্রেমে সঞ্চালিত হবে না।
“এনএসডব্লিউ জুড়ে নিয়ন্ত্রণের অধীনে অস্ত্রোপচারের অপেক্ষার সময়গুলির একটি পুনরাবৃত্ত থিম রয়েছে,” বেট্রোস বলেছেন। “কিন্তু আমরা দেখতে পাচ্ছি যে এটি হয় না”।
SLHD মুখপাত্র বলেছেন যে স্বাস্থ্য জেলা ইমেল করা রেফারেল ঘটনা থেকে শেখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এর সিস্টেম এবং প্রক্রিয়াগুলি সমস্ত রোগীর ভর্তির সময়মত এবং নিরাপদ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
