আইফোন ডুও প্রি-অর্ডার: অ্যাপল কি একটি “বড় ভুল” করেছে?

নতুন আইফোন ডুও লঞ্চ করলে অ্যাপলের সমস্যা এড়ানো যেত। এটি সাধারণত সুপরিচিত ব্লুমবার্গ রিপোর্টার মার্ক গুরম্যান অনুমান করেন। রবিবার তার নিউজলেটারে তিনি লিখেছেন যে কোম্পানির পদ্ধতি একটি “বড় ভুল” ছিল। কারণ: কোম্পানি জানত যে প্রাপ্যতার পরিস্থিতি কতটা খারাপ ছিল – তুলনামূলকভাবে কম উৎপাদন ফলন সহ অ্যাপলের উচ্চ মানের মানগুলির কারণেও। তা সত্ত্বেও, অ্যাপল প্রি-অর্ডার পর্ব শুরু করেছিল কারণ কোম্পানি স্পষ্টতই আর্থিক ত্রৈমাসিকে বিক্রয় “ক্যাপচার” করতে চেয়েছিল। এটি অনেক প্রাথমিক গ্রহণকারীকে নিয়ে যাবে যারা নতুন ফোল্ডেবল কিনতে চেয়েছিলেন হতাশ।

যন্ত্রপাতি পাওয়া প্রায় অসম্ভব

প্রকৃতপক্ষে, গত শুক্রবার পরের শুক্রবার যখন এটি বিক্রি হয় তখন একটি ডিভাইস কেনা কার্যত অসম্ভব ছিল। ম্যাক এবং আমিও বুঝতে পেরেছিলাম, জার্মান অ্যাপল অনলাইন স্টোরের সমস্ত “স্লট” মাত্র তিন মিনিট পরে চলে গেছে। এর সাথে যোগ হয়েছে অ্যাপলের প্রযুক্তিগত অপ্রতুলতা: শুধুমাত্র অ্যাপল স্টোর অ্যাপটি প্রাথমিকভাবে সঠিকভাবে কাজ করেছিল, কিন্তু ওয়েবসাইটটি করেনি। মাত্র 15 মিনিটের পরে, ডেলিভারির তারিখগুলি নভেম্বর, ডিসেম্বর এবং অবশেষে জানুয়ারিতে স্থানান্তরিত হয়।

অ্যাপলের বিবৃতি যে চাহিদা “সিদ্ধভাবে অসাধারণ” ছিল তা অবশ্যই আন্ডারলাইন করা যেতে পারে, তবে প্রথম ব্যাচে আসলে কতগুলি ডিভাইস উপলব্ধ ছিল তা কেউ জানে না। অ্যাপলের মতে, যে কেউ এখন আইফোন ডুও-এর প্রি-অর্ডার করতে চান তারা 22শে জানুয়ারী তাড়াতাড়ি এটি পাবেন। এটি উভয় রঙের চারটি রূপেই প্রযোজ্য। এর মানে হল যে লাভজনক ক্রিসমাস ব্যবসা অতীতের একটি জিনিস, বিশেষ করে যেহেতু অ্যাপল শুধুমাত্র শিপিংয়ের সময় ক্রেডিট কার্ড সংগ্রহ করা শুরু করে, তাই এটি এখনই তার অ্যাকাউন্টে টাকা পায় না।

ক্রয় সীমাবদ্ধতা

এখন আরও একটি বিকল্প রয়েছে: অ্যাপল শুক্রবার তার স্টোরগুলিতে তথাকথিত “ড্রপ-ইন” কেনাকাটার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণে উপলব্ধ থাকতে পারে। গ্রাহকদের সারি ইতিমধ্যে তৈরি হয়েছে যারা রাতারাতি থাকতে চান। যাইহোক, এমন তথ্য রয়েছে যে অ্যাপল নিজেই আশা করে না যে সেখানে কোনও বড় পরিমাণ থাকবে – সম্ভবত কোনওটিই নয়। অ্যাপল স্টোরের কর্মীরা ইতিমধ্যে সম্ভাব্য ক্রেতাদের পিকআপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া না আসার জন্য সতর্ক করেছেন বলে জানা গেছে। দুটি দেশে – জাপান এবং দক্ষিণ কোরিয়া – অ্যাপলের ওয়েবসাইট ইতিমধ্যেই বলেছে যে ডিভাইসগুলি কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের দেওয়া যেতে পারে যাদের পিকআপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট রয়েছে৷ মজার বিষয় হল, এটি আইফোন 18 প্রো ম্যাক্সের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যা আসলে আরও উপলব্ধ হওয়া উচিত। অ্যাপলের মতে, এটি একটি “সীমিত সময়ের” জন্য প্রযোজ্য, তবে এর শেষটি এখনও পূর্বাভাসযোগ্য নয়। তাই শুক্রবার জাপান এবং দক্ষিণ কোরিয়াতে অবশ্যই কোনো iPhone Duo “ড্রপ-ইনস” থাকবে না।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, অ্যাপলও ডেলিভারি সমস্যার প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে এবং গ্রাহক প্রতি দুটি ডিভাইসে তার ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করছে। মূল ভূখণ্ড চীন, হংকং এবং সিঙ্গাপুরের মতো অন্যান্য অঞ্চলেও এটি একই এবং সেই অনুযায়ী পুরস্কৃত করা হয়। ইতিমধ্যে, যারা আইফোন ডুও-এর প্রি-অর্ডার তাদের জন্য সুখবর রয়েছে: বেশ কয়েকটি বাজারে ডেলিভারির তারিখগুলি কিছুটা এগিয়ে দেওয়া হয়েছে। কিছু ডিসেম্বরের আদেশ 20শে নভেম্বর (প্রাথমিক তারিখ) তারিখে ছিল।

(বিএসসি)