কেরি স্টুয়ার্ট যেদিন প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের সাথে স্বাক্ষর করেছিলেন তার জন্য অনুশোচনা করেছেন।
নিউ সাউথ ওয়েলসের মুডজির লেখক তার অন্ধকার ফ্যান্টাসি পাণ্ডুলিপিটি ঐতিহ্যবাহী প্রকাশনা সংস্থাগুলিতে জমা দিচ্ছিলেন যখন তিনি প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের একটি ফেসবুক বিজ্ঞাপনে হোঁচট খেয়েছিলেন।
কোম্পানি, যা PW পাবলিশিং হাউস দ্বারাও যায়, অ্যামাজনের মতো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অনলাইনে এবং প্রিন্টে প্রকাশ করার জন্য সম্পাদনা, চিত্র, বিপণন এবং সহায়তা সহ পরিষেবাগুলি অফার করে৷
মিসেস স্টুয়ার্ট একটি ফর্ম পূরণ করেছেন এবং ফোনে কোম্পানির সাথে কথা বলেছেন।
“আমি পর্যালোচনা এবং এর মতো জিনিসগুলি দেখেছিলাম এবং আমি তাদের বলেছিলাম যে পর্যালোচনাগুলির কারণে আমি তাদের সাথে যাচ্ছি না,” তিনি বলেছিলেন।
কিন্তু তিনি বলেন, কোম্পানির প্রতিনিধি তাকে সই করতে রাজি করান।
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং বলে যে এটি চিত্র, নকশা, বিন্যাস, প্রকাশনা এবং প্রচার পরিষেবা প্রদান করে। (প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং)
তার অভিজ্ঞতা নেমে গেছে।
“তাদের সম্পাদনা ছিল বাজে,”
সে বলল
“তারা যা করেছে তা ছিল ব্যাকরণের মতো এবং এর মতো জিনিস, তারা বইটিকে উন্নত করার জন্য অন্য কিছু করেনি।”
মিসেস স্টুয়ার্ট এটা অদ্ভুত বলে মনে করেন যে কর্মীরা প্রায়ই একই মোবাইল নম্বর থেকে কল করে।
মুডি লেখক কেরি স্টুয়ার্ট। (সরবরাহ করা হয়েছে)
তিনি আরও বলেছিলেন যে তারা ভুলগুলি সন্নিবেশ করেছে, এবং তিনি পাণ্ডুলিপিটি সম্পাদনা করে তাদের কাছে ফেরত দেওয়ার পরে, তারা একটি পুরানো সংস্করণ সম্পাদনা করবে।
তিনি তাদের বলেছিলেন যে তিনি খুশি নন।
“তারা আমাকে বলেছিল যে তারা সবকিছু ঠিক করবে এবং তারা আমাকে এই সময় একটি সম্পূর্ণ পেশাদার সম্পাদনা দল দেবে, এবং আমার আর কোন উদ্বেগ থাকবে না,” তিনি বলেছিলেন।
“এবং আমার বারবার একই সমস্যা ছিল।”
মিসেস স্টুয়ার্ট এ পর্যন্ত কোম্পানিকে $500 প্রদান করেছেন এবং তিনি তা ফেরত চেয়েছিলেন। ওয়েবসাইটটি বলে যে একটি “100% সন্তুষ্টি এবং অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি” রয়েছে।
কিন্তু তিনি বলেছিলেন যে সংস্থাটি তাকে বলেছিল “যারা কেবল তাদের মন পরিবর্তন করেছে তাদের তারা ফেরত দেয় না”।
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং-এর রাষ্ট্রীয় লেখকদের তালিকাভুক্ত উভয় প্রকাশনা প্যাকেজই তাদের অর্থ ফেরত পেতে পারে যদি তারা সন্তুষ্ট না হয়। (প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং)
মিসেস স্টুয়ার্ট ফেসবুকে একটি লেখকের গ্রুপে একটি পোস্ট করেছেন, অন্যদের কোম্পানি সম্পর্কে সতর্ক করেছেন।
তিনি বলেছিলেন যে একজন কোম্পানির প্রতিনিধি তাকে পোস্টটি সরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ জানিয়ে যোগাযোগ করেছিলেন এবং যদি তিনি তা করেন তবে তারা তার অর্থ ফেরত দেবেন। মিসেস স্টুয়ার্ট প্রথমে টাকা ফেরত চেয়েছিলেন, কিন্তু তিনি বলেছিলেন যে কোম্পানি প্রত্যাখ্যান করেছে।
এবিসি একটি ইমেল দেখেছে যেখানে প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং একজন ভিন্ন লেখককে একটি নেতিবাচক পর্যালোচনা অপসারণ করতে বলেছে, এই বলে যে তারা বইটির কাজ শেষ করার পরে চালিয়ে যাবে।
মিসেস স্টুয়ার্টের জন্য, সবচেয়ে খারাপ দিকটি ছিল তিনি তার বইয়ের জন্য অর্থ সংগ্রহ করেছিলেন।
“সুতরাং এটি আমার টাকাও নয়, আমি অন্য লোকের টাকা নষ্ট করেছি,” তিনি বলেছিলেন।
লেখক উচ্চ চাপ বিক্রয় কৌশল কোম্পানি অভিযুক্ত
মেলবোর্নে বসবাসকারী তুলিন স্যালিস তার শিশুদের বই নিয়ে কাজ করার বিষয়ে প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের একজন প্রতিনিধির সাথে বার্তা বিনিময় করেছেন।
“আমি দাম চেয়েছিলাম এবং তারা বলেছিল যে একটি বিশেষ ছিল এবং আমার লাফ দেওয়া উচিত,” সে বলল।
তিনি জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে তারা উদ্ধৃত $400 অন্যান্য ফি দ্বারা অনুসরণ করা হবে কিনা।
“না, 10টি প্রধান প্ল্যাটফর্মে আপনার বই প্রকাশের প্রক্রিয়ার জন্য $400 এর পরে অন্য কোন অর্থপ্রদানের প্রয়োজন হবে না,” কোম্পানি তাকে বলেছে, ABC দ্বারা দেখা বার্তাগুলিতে৷
মেলবোর্ন লেখক Tulin Salis. (সরবরাহ করা হয়েছে)
কিন্তু তিনি তার পাণ্ডুলিপির মাধ্যমে পাঠানোর পরে এবং অর্থ প্রদান করার পরে, প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং $1899-এর জন্য একটি “5-স্টার ঘোস্ট রাইটিং বান্ডেল” এর বিবরণ সম্বলিত একটি ইমেল পাঠিয়েছে।
এতে “ভূতের লেখা এবং পাণ্ডুলিপি সম্প্রসারণের” জন্য $999 এবং “কাস্টম-ডিজাইন করা চিত্র” এর জন্য $900 অন্তর্ভুক্ত ছিল।
কোম্পানিটি তার বইটিকে 27 পৃষ্ঠা থেকে 100-150 পৃষ্ঠায় প্রসারিত করতে চেয়েছিল, কিন্তু মিসেস সালিস বলেছিলেন যে এটি শিশুদের জন্য একটি ছোট বই হবে।
একজন কোম্পানির প্রতিনিধি তাকে বলেছিলেন, ABC দ্বারা দেখা একটি ইমেলে, তিনি তার সাথে “প্রতি ডলার বা একটি ইমেলের প্রতিটি বাক্যে” তর্ক করবেন না।
“এটাই আমাদের একটি আইন আছে [sic] বিভাগের জন্য। তারা সারাদিন এটা করে,” তিনি বলেন।
“কিন্তু আমি যখন প্রথম থেকেই কাজ এবং বিকল্পগুলি সম্পর্কে স্বচ্ছ ছিলাম তখন কেলেঙ্কারী বা আপনাকে বিভ্রান্ত করার অভিযোগে অভিযুক্ত হওয়া আমি মেনে নেব না।
“হয়তো আপনি আগে এই খরচ সম্পর্কে সচেতন ছিলেন না, কিন্তু আপনি আমাদের ফ্রন্ট-এন্ড টিমকেও বলেছিলেন যে আপনার পাণ্ডুলিপি সম্পূর্ণ হয়েছে, যখন আসলে তা ছিল না।”
মিসেস স্যালিস বলেন, তিনি ফেরত চেয়েছেন, কিন্তু পাননি।
AI দ্বারা তৈরি Google Maps-এ স্টোরফ্রন্টের ছবি
একাধিক লেখকের কাছে পাঠানো চালানগুলি প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং-এর ঠিকানা হিসাবে 118 লিভারপুল সেন্ট, হোবার্ট।
হোবার্টের প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং-এর জন্য একটি Google তালিকা এই AI-উত্পাদিত চিত্রটি চালু করে। (প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং)
একটি Google মানচিত্র তালিকা কোম্পানিটিকে সেই ঠিকানায় রাখে এবং স্টোরফ্রন্টের একটি চিত্র ধারণ করে।
কিন্তু একটি ওপেনএআই টুল দেখায় যে স্টোরফ্রন্ট ইমেজে এর সফ্টওয়্যার দ্বারা উত্পন্ন একটি অদৃশ্য ওয়াটারমার্ক রয়েছে – যার অর্থ এটি একটি এআই চিত্র।
আসল 118 লিভারপুল সেন্ট। (ABC নিউজ: Ashleigh Barraclough)
118 লিভারপুল সেন্টের আসল বিল্ডিংটিতে একটি খাদ্য কোম্পানি, এর প্রধান কার্যালয় এবং একটি অ্যাকাউন্টেন্সি ফার্ম রয়েছে — যার কোনোটিই কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হয় না।
Google মানচিত্র প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের জন্য একটি মেলবোর্ন ঠিকানাও দেখায়, একটি ভিন্ন স্টোরফ্রন্ট চিত্র সহ। সেই চিত্রটিও এআই-উত্পন্ন।
Google-এ প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং-এর মেলবোর্ন তালিকায় একটি এআই-জেনারেট করা ছবিও রয়েছে। (প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং)
এবং প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং এআই ব্যবহার করার একমাত্র উপায় নয়।
এআই বইয়ের চিত্র
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং লেখকদের তাদের বইয়ের জন্য “কাস্টম ইলাস্ট্রেশন” অফার করে।
কিন্তু কোম্পানির ওয়েবসাইটে হাইলাইট করা কিছু বইয়ের কভার OpenAI এবং Google Gemini থেকে ওয়াটারমার্কের জন্য ইতিবাচক ফলাফল দেয়।
কোম্পানি এবং একাধিক লেখকের মধ্যে ABC দ্বারা পর্যালোচনা করা চুক্তিগুলি চিত্র তৈরি করতে AI ব্যবহার করার কথা উল্লেখ করে না।
ব্রিসবেন লেখক শিনা অ্যাভিসন। (সরবরাহ করা হয়েছে)
ব্রিসবেন-ভিত্তিক লেখক শিনা অ্যাভিসন প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের সাথে তার বাচ্চাদের বই প্রকাশের দিকে তাকিয়ে ছিলেন এবং একটি কোম্পানির প্রতিনিধিকে বলেছিলেন যে তিনি তার নিজস্ব এআই-উত্পন্ন চিত্রগুলি ব্যবহার করতে চান।
“তিনি ফিরে এলেন এবং তিনি বললেন, ‘আমরা আপনার ছবি ব্যবহার করতে পারি না, আপনাকে একজন চিত্রকর ব্যবহার করতে হবে – আমরা একজন চিত্রকর পেতে পারি,'” তিনি বলেছিলেন।
“তিনি বলেছিলেন, ‘আমাজন চ্যাটজিপিটি বা এআই দ্বারা ছবি গ্রহণ করবে না।'”
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং ইমেজ তৈরি করতে AI ব্যবহার করলেও, এবং Amazon-এর Kindle Direct Publishing পরিষেবাতে শুধুমাত্র লেখকদের AI-জেনারেটেড কন্টেন্ট ঘোষণা করতে হবে।
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের সাথে অসন্তুষ্ট, মিসেস অ্যাভিসন পেপ্যালের সাথে একটি বিরোধ দায়ের করেছিলেন এবং তার দেওয়া $400 ফেরত দেওয়া হয়েছিল।
মিসেস অ্যাভিসন অন্যদের মধ্যে একটি ট্রাস্টপাইলট পর্যালোচনাতে অভিযোগ করেছেন, যা কোম্পানিটি প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে।
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং লিখেছেন, “আমরা এই প্রকৃতির উদ্বেগগুলিকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিয়েছি এবং অভ্যন্তরীণভাবে বিষয়টিকে সাবধানতার সাথে পর্যালোচনা করেছি।”
“যদিও আমরা বেশ কয়েকটি দাবির সাথে শ্রদ্ধার সাথে একমত নই, আমরা সমস্ত ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়াকে মূল্য দিই এবং স্বচ্ছতা, পেশাদার যোগাযোগ এবং ক্রমাগত আমাদের ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতার উন্নতির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকি।”
লেখক বলেছেন যে তিনি কোম্পানির পরিষেবা নিয়ে খুশি
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের সাথে সবার খারাপ অভিজ্ঞতা নেই।
নিউ সাউথ ওয়েলসের উডস্টক-এ অবস্থিত পলিন গিল বলেছেন, তিনি তার ওয়েবসাইট পুনঃবিকাশ করার জন্য, তার পাণ্ডুলিপি সম্পাদনা করতে, বইটি বাজারজাত করতে এবং মুদ্রণে, একটি ইবুক এবং একটি অডিওবুক হিসাবে প্রকাশ করার জন্য কোম্পানিকে $17,000 প্রদান করেছেন৷
পলিন গিল তার বই, এইট উইকস অ্যান্ড বিয়ন্ড সহ। (পলিন গিল)
তিনি শেষ পণ্য সঙ্গে খুশি ছিল.
“প্রকৃত পণ্যটি নিজেই আকর্ষণীয় ছিল, পেপারব্যাকটি ভাল মানের ছিল, গ্রাফিক্স সুন্দর,”
সে বলল
ওপেনএআই-এর টুলটি বইয়ের সামনের প্রচ্ছদে AI জেনারেটেড ইলাস্ট্রেশন দেখায়, কিন্তু Ms Gill কিছু মনে করেন না।
তিনি বলেছিলেন যে প্যাট্রিক হোয়াইট প্রকাশনা চিত্রটি তৈরি করতে রেফারেন্স হিসাবে তার দেওয়া আসল ফটোগুলি ব্যবহার করেছে।
“তাহলে কি? আমরা এখন যে বিশ্বে আছি,” সে বলল।
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিংয়ের অন্যান্য ইতিবাচক অনলাইন পর্যালোচনাও রয়েছে।
এবিএন অন্য ব্যবসা থেকে নেওয়া
অস্ট্রেলিয়ান বিজনেস নম্বর (এবিএন) প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং তার ওয়েবসাইটে ব্যবহার করে কর্পোরেট রেকর্ড অনুসন্ধান এবং লেখক চালানগুলি একটি সম্পর্কহীন কোম্পানিকে প্রকাশ করে যেটি পি এবং ডব্লিউ নামের আদ্যক্ষরও ব্যবহার করে।
সেই কোম্পানির একজন অফিস হোল্ডার এবিসিকে বলেছিলেন যে তিনি প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং এর কথা শুনেননি এবং এটি তার কোম্পানির সাথে অনুমোদিত নয়।
“এটি সত্যিই বিষয়,” তিনি বলেন.
“আমি আশা করছি কারো আর্থিক ক্ষতি হয়নি।“
তিনি বলেছেন যে তিনি অস্ট্রেলিয়ান ট্যাক্সেশন অফিস এবং স্ক্যামওয়াচকে প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং রিপোর্ট করেছেন।
অন্য কারো ABN ব্যবহার করা বেআইনি এবং দুই বছরের জেল হতে পারে।
এস্টেট প্যাট্রিক হোয়াইটের নাম ব্যবহারের নিন্দা করে
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং বিখ্যাত লেখক প্যাট্রিক হোয়াইটের সাথে একটি নাম শেয়ার করেছে, যিনি 1990 সালে মারা যান এবং তিনি অস্ট্রেলিয়ার একমাত্র সাহিত্যে নোবেল পুরস্কার বিজয়ী।
প্রকাশনা সংস্থার ওয়েবসাইট দাবি করে না যে প্রয়াত প্যাট্রিক হোয়াইট তার অপারেশনে জড়িত বা জড়িত।
প্যাট্রিক হোয়াইট ছিলেন একজন অস্ট্রেলিয়ান ঔপন্যাসিক এবং নাট্যকার। (অস্ট্রেলিয়ার জাতীয় গ্রন্থাগার / অ্যালেক বোল্টন)
কিন্তু জেন নোভাক, একজন সাহিত্যিক এজেন্ট এবং প্যাট্রিক হোয়াইট এস্টেটের সাহিত্য নির্বাহক, এটি একটি কাকতালীয় ঘটনা বলে বিশ্বাস করেন না।
“প্যাট্রিক হোয়াইট নিজেই তার নামের এই অপব্যবহার সম্পর্কে একেবারে ক্ষিপ্ত হবেন, তিনি সর্বদা খুব উদার এবং আসন্ন লেখকদের সমর্থনকারী ছিলেন,”
সে বলল
মিসেস নোভাক বলেছেন যে তিনি প্রকাশনা সংস্থাকে প্যাট্রিক হোয়াইটের নাম ব্যবহার বন্ধ করার জন্য বেশ কয়েকবার চিঠি লিখেছিলেন, কিন্তু কখনও শুনিনি।
তিনি বিশ্বাস করেন যে কোম্পানিটি প্যাট্রিক হোয়াইটের নাম ব্যবহার করে তার অপারেশনের বৈধতা দিতে, এবং বলেছে যে উচ্চাকাঙ্ক্ষী লেখকরা সুবিধা নেওয়ার জন্য দুর্বল ছিল।
“লেখা একটি কঠিন সাধনা, প্রকাশ করা আরও কঠিন, এবং আমরা প্রকাশনা শিল্পে একটি বিশেষ কঠিন মুহূর্তে আছি,” তিনি বলেছিলেন।
“সময়ের এই বিশেষ মুহুর্তে এটি করা একটি বিশেষ নিষ্ঠুর জিনিস বলে মনে হচ্ছে।”
প্যাট্রিক হোয়াইট পাবলিশিং মন্তব্যের জন্য ABC এর অনুরোধে সাড়া দেয়নি।
