বার্কলেস তার কর্ম প্রক্রিয়ায় আরও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রবর্তন করার কারণে প্রায় 5,000 কর্মী কমিয়েছে।
ব্যাঙ্কিং গোষ্ঠী বলেছে যে 1,000টি পোস্ট ইতিমধ্যেই বন্ধ করা হয়েছে এবং এটি আশা করছে যে এই বছরের শেষ নাগাদ আরও 4,000টি হ্রাস পাবে, যা তার বিশ্বব্যাপী কর্মশক্তির প্রায় 5%।
ব্যাঙ্কের খরচ কমানো তার UK খুচরা ব্যাঙ্কের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, কিন্তু UK-এর জন্য কিছু ব্যাক অফিস ফাংশন ভারতে সম্পন্ন করা হয়, যেখানে চাকরি ছাঁটাইয়ের একটি উল্লেখযোগ্য অনুপাত কমে যাওয়ার আশা করা হচ্ছে।
বার্কলেস বলেছে যে পরিবর্তনগুলি একটি চলমান আধুনিকীকরণ পরিকল্পনার ফলাফল, AI এর ব্যবহার তার কৌশলের “আইসিং অন দ্য কেক”।
ব্যাঙ্কিং গোষ্ঠীটি একটি তিন বছরের খরচ কমানোর প্রোগ্রামের শেষের দিকে পৌঁছেছে যা প্রাথমিকভাবে তার যুক্তরাজ্যের খুচরা ব্যাঙ্কিং শাখার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যদিও বিনিয়োগ ব্যাঙ্কিং বিভাগও প্রভাবিত হয়েছে।
বার্কলেস আরও প্রকাশ করেছে যে এটি সেপ্টেম্বর থেকে তিন মাসে 2.3 বিলিয়ন পাউন্ড মুনাফা করেছে, যা এক বছর আগের একই সময়ের তুলনায় বেশি, তবে পূর্বাভাসের চেয়ে সামান্য কম।
অর্থনীতিবিদরা নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের লক্ষণগুলির জন্য কোম্পানিগুলির ফলাফলগুলি সাবধানতার সাথে দেখছেন এবং বিশেষত AI তাদের দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপে একটি পার্থক্য তৈরি করছে, যার ফলে অধিকতর দক্ষতা এবং কম কর্মসংস্থান হচ্ছে৷
বার্কলেস গ্রুপের চিফ এক্সিকিউটিভ সিএস ভেঙ্কটকৃষ্ণান বলেছেন যে চাকরি ছাঁটাই করা হয়েছে তার ব্যবসাকে সহজীকরণ এবং উন্নত করার জন্য প্রযুক্তিতে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগের ফলাফল।
“এআই-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে এবং ভবিষ্যতে আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।
“আমরা এআইকে স্কেলে নিয়োগ করব,” তিনি বলেছিলেন। “কিন্তু AI হল কেকের উপর আইসিং কেক নয়।
“কারণ AI এর সুবিধা পেতে আপনাকে অবকাঠামো তৈরি করতে হবে।”
বার্কলেস বলেছে যে প্রায় 60% চাকরি ছাঁটাই ডেভেলপারদের মধ্যে সহ এর সমর্থন ফাংশনের মধ্যে পড়বে।
এজে বেলের বিনিয়োগ পরিচালক রাস মোল্ড বলেছেন, বার্কলেস “এআই লিভারের জন্য পৌঁছাচ্ছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহারকে প্রসারিত করার সাথে সাথে এটির কর্মশক্তির একটি শালীন অংশ কাটানোর আশা করছে”, কিন্তু তার আর্থিক ফলাফলের সাথে প্রত্যাশা মেলতে ব্যর্থ হয়েছে।
কুইল্টার শেভিওটের আর্থিক বিশ্লেষক উইল হাউলেট বলেছেন, “এআই এবং অটোমেশন আগামী কয়েক বছরে কতটা উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যাংকিং শিল্পকে নতুন আকার দিতে পারে” তা চিত্রিত করেছে।
“ব্যাংকগুলি বছরের পর বছর ধরে প্রযুক্তির উপর প্রচুর ব্যয় করেছে, কিন্তু আমরা ক্রমবর্ধমানভাবে এমন পর্যায়ে পৌঁছে যাচ্ছি যেখানে সেই বিনিয়োগটি ব্যবসা চালানোর জন্য কম লোকের প্রয়োজন হয়”।
বার্কলেস বলেছে যে এটি 2027 সালে আরও £1.1 বিলিয়ন সঞ্চয় প্রদান করবে তার দক্ষতার ব্যবস্থাগুলি আশা করে৷
