মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ফ্লাইটগুলি আবার শুরু হতে পারে যোগাযোগের সমস্যায় ঘন্টার জন্য সারা দেশে বিমানগুলি গ্রাউন্ডেড, তবে বিলম্ব দীর্ঘ সময়ের জন্য অব্যাহত থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে।
5000 টিরও বেশি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং প্রায় 10,000টি বিলম্বিত হয়েছে কারণ বিশ্বজুড়ে নক-অন প্রভাব ছড়িয়ে পড়েছে।
লস অ্যাঞ্জেলেস আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ফ্লাইট বিলম্বিত হওয়ায় লাগেজ দাবির জায়গায় লাগেজ রাখা হয় এপি ছবি/উইলিয়াম লিয়াং
FAA এখন গ্রাউন্ডিং তুলে নিয়েছে, প্রায় 12.30pm AEDT-এ ফ্লাইটগুলি পুনরায় চালু করার অনুমতি দিয়েছে।
একটি প্রেস ব্রিফিংয়ে, হোমল্যান্ড সিকিউরিটি সেক্রেটারি মার্কওয়েন মুলিন জোর দিয়েছিলেন যে গ্রাউন্ডিংয়ের প্রক্রিয়া এবং এতে সরকারী প্রতিক্রিয়া চলাকালীন জনসাধারণ কখনই বিপদে পড়েনি।
“সেখানে কখনোই কোনো জীবন ঝুঁকির মধ্যে ছিল না। ঝুঁকিতে কোনো ফ্লাইট ছিল না। FAA এটি পরিচালনা করতে সক্ষম হয়েছিল। আমরা প্রচুর সতর্কতার সাথে এটি করেছি,” তিনি বলেছিলেন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সমস্ত ফ্লাইট গ্রাউন্ডেড করা হয়েছে। স্যামুয়েল কোরাম/ব্লুমবার্গ গেটি ইমেজেস/ফাইল সিএনএন এর মাধ্যমে
তিনি আবার নিশ্চিত করেছেন যে চলমান মাইক্রোসফ্ট বিভ্রাট সত্ত্বেও সাইবার-আক্রমণের কারণে এটির কোনও ইঙ্গিত নেই।
ট্রান্সপোর্ট সেক্রেটারি শন ডাফি মিডিয়াকে বলেছেন যে সরকার ফ্লাইটগুলি ত্বরান্বিত করার জন্য এয়ারলাইন্সের সাথে কাজ করবে, তবে স্বীকার করেছে যে এটি “শান্ত হতে কিছুটা সময় নেবে”।
“আমি মনে করি আমরা থ্যাঙ্কসগিভিং (নভেম্বর 26) এর সময় ভ্রমণের উত্তাপের মধ্যে আসার সাথে সাথে আমরা ব্যাক আপ এবং কার্যকর হতে যাচ্ছি,” তিনি বলেছিলেন।
তিনি রাউটারগুলিতে ডেটা দ্বারা অভিভূত হওয়ার যোগাযোগের ব্যর্থতার জন্য দায়ী করেন এবং বলেছিলেন যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র একটি পুরানো এয়ার কমিউনিকেশন সিস্টেমের উপর নির্ভর করছে যা আপগ্রেড করার প্রয়োজন।
নিউইয়র্কের লাগার্ডিয়া বিমানবন্দরে যাত্রীরা অপেক্ষা করছেন। এপি
তিনি সাংবাদিকদের বলেছিলেন যে তিনি এটিকে আপগ্রেড করার জন্য $50 বিলিয়ন ($73.84 বিলিয়ন) আহ্বান করছেন, এটিকে একমত হওয়া একটি সহজ দ্বিদলীয় সমস্যা বলে অভিহিত করেছেন।
তিনি সতর্ক করেছেন যে ব্যবস্থা ছাড়াই আরও বিভ্রাট ঘটবে।
“আমাদের যা আছে তা হল একটি অবিশ্বাস্যভাবে পুরানো এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল সিস্টেম,” তিনি বলেছিলেন।
“প্রেসিডেন্ট, গত বছর ধরে, কংগ্রেসকে একটি সম্পূর্ণ নতুন এয়ার ট্র্যাফিক কন্ট্রোল সিস্টেমের সম্পূর্ণ নির্মাণের জন্য অর্থায়ন করার জন্য বলে আসছেন।
“আমাদের রাউটারগুলি আসলে ডেটার সাথে ওভারলোড হয়ে গেছে, এবং … তারা সেই রাউটারগুলির ডেটাতে আমাদের অসঙ্গতি দিতে শুরু করেছে৷ এবং সেই কারণে, আমরা সিস্টেমটি বন্ধ করে দিয়েছি।”
লস এঞ্জেলেস আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ফ্লাইট বিলম্বিত হওয়ায় একজন ভ্রমণকারী তার লাগেজ পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করছেন। এপি ছবি/উইলিয়াম লিয়াং
তিনি বলেছিলেন যে গ্রাউন্ডিং নোটিশ জারি করার সময় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 3500টি ফ্লাইট ছিল, যা “শেষবার (তিনি) দেখেছিলেন” প্রায় 400-এ নেমে এসেছে।
আটকা পড়ে কয়েক হাজার
FAA এর আগে শুক্রবার (শনিবার সকালে AEDT) “অসাধারণ পরিস্থিতিতে এবং নিরাপত্তার কারণে” মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চারপাশে সমস্ত ফ্লাইট বন্ধ করার একটি পরামর্শ জারি করেছিল।
ট্রান্সপোর্ট সেক্রেটারি শন ডাফি এবং হোমল্যান্ড সিকিউরিটি সেক্রেটারি মার্কওয়েন মুলিন গ্রাউন্ডিং সম্পর্কে একটি আপডেট প্রদান করেন। এপি ছবি/অ্যালেক্স ব্র্যান্ডন
ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট FlightAware এর মতে, এখন পর্যন্ত 9800 টিরও বেশি ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছে এবং 5100 টিরও বেশি বাতিল হয়েছে।
ডাফি বলেন, “সমস্ত এয়ার রুট ট্রাফিক কন্ট্রোল সেন্টারকে প্রভাবিত করে একটি যোগাযোগের সমস্যার কারণে” গ্রাউন্ডিং অর্ডার জারি করা হয়েছিল।
“এফএএ প্রযুক্তিবিদরা বিষয়টি তদন্ত করছেন,” তিনি একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে বলেছেন।
“আমরা তাৎক্ষণিক আপডেটগুলি সরবরাহ করব যেমন আমাদের কাছে আছে।”
প্রায় এক ঘন্টা পরে, এফএএ তার নিজস্ব সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে গ্রাউন্ডিংয়ের কারণ নিশ্চিত করেছে।
“একটি অস্থায়ী টেলিযোগাযোগ বিভ্রাট হয়েছে – প্রচুর সতর্কতার কারণে সমস্ত ফ্লাইট বন্ধ করা হয়েছে,” বিমান সংস্থা এক্স-এ বলেছে।
“প্রতিটি ফ্লাইটের জন্য হিসাব করা হয়েছে, এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটগুলি কেস বাই কেস ভিত্তিতে পরিচালনা করা হবে।”
এফএএ এয়ারলাইনসকে বলেছে যে দেশব্যাপী বিভ্রাট যা গ্রাউন্ড স্টপকে প্ররোচিত করেছিল নেটওয়ার্ক রাউটারগুলির সাথে সমস্যার ফলাফল, একটি এয়ারলাইন সূত্র অনুসারে।
আটকা পড়া যাত্রীরা টেক্সাসের ডালাস ফোর্ট ওয়ার্থ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে অপেক্ষা করছে। এপি ছবি/টনি গুতেরেস
সমস্যাটি শিকাগো মিডওয়ে ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্টে শুরু হয়েছে এবং দেশব্যাপী ছড়িয়ে পড়েছে বলে মনে করা হচ্ছে।
কিছু বিমানবন্দর ইতিমধ্যেই মাটিতে ফ্লাইটগুলির সাথে পরিপূর্ণ হওয়ার প্রতিবেদন করছে যা টেক অফ করতে পারে না।
ফটোগুলি দেখায় যে বিমান বন্দরগুলি পূর্ণ যাত্রীরা যাত্রা করতে অক্ষম, তাদের ফ্লাইটের আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছে৷
ট্র্যাভেল ট্র্যাকার ফ্লাইটঅ্যাওয়্যার দেখিয়েছে যে শনিবার স্থানীয় সময় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ইতিমধ্যে 700 টিরও বেশি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে।
হ্যারি রিড আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে প্লেন পার্ক করা হয় এপি ছবি/জন লোচার
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আন্তর্জাতিক ফ্লাইটগুলিও সন্দেহের মধ্যে রয়েছে, মেলবোর্ন থেকে LAX যাওয়ার একটি ডেল্টা এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট এখনও তুল্লামারিনে টারমাকে রয়েছে৷
বিলম্বটি লাগেজ-সম্পর্কিত বলে বোঝা যায়, তবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিস্থিতি ভ্রমণ নিষিদ্ধ করবে কিনা তা নিশ্চিত নয়।
কোয়ান্টাসের একজন মুখপাত্র নিশ্চিত করেছেন যে “অল্প সংখ্যক” ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছে এবং তারা গ্রাহকদের সাথে কাজ করছে।
“স্থানীয় সময় ১৩ এবং ১৪ নভেম্বর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা থেকে ছেড়ে যাওয়া তাদের ফ্লাইট পরিবর্তন করতে চান এমন গ্রাহকদের জন্য আমাদের অতিরিক্ত নমনীয়তা রয়েছে,” মুখপাত্র বলেছেন।
কান্টাস অ্যাপ বা ওয়েবসাইট চেক করার জন্য গ্রাহকদের অনুরোধ করা হচ্ছে।
সিডনি বিমানবন্দর নিশ্চিত করেছে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে যাওয়ার জন্য নির্ধারিত ফ্লাইটগুলি পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রস্থান করবে বলে আশা করা হচ্ছে৷
“যাত্রীদের সর্বশেষ তথ্যের জন্য তাদের বিমান সংস্থার সাথে চেক করা উচিত,” এটি যোগ করেছে।
শুক্রবার স্থানীয় সময় লস এঞ্জেলেস আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যাত্রীরা তাদের লাগেজের জন্য অপেক্ষা করছে। এপি ছবি/উইলিয়াম লিয়াং
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একাধিক বড় এয়ারলাইনস সতর্ক করেছে যে তারা বিলম্ব অব্যাহত রাখার আশা করছে।
আন্তর্জাতিক ফ্লাইটগুলি “কেস বাই কেস” এর সাথে মোকাবিলা করা হচ্ছে, কিছু কিছু টেক অফের জন্য ছাড়পত্র দিয়ে।
সাইবার হামলার সন্দেহ নেই
হোমল্যান্ড সিকিউরিটি বিভাগের সেক্রেটারি মার্কওয়েন মুলিন বলেন, এখন পর্যন্ত এমন কোনো ইঙ্গিত পাওয়া যায়নি যে ঘটনাটি কোনো শত্রু অভিনেতার সঙ্গে যুক্ত ছিল।
হোয়াইট হাউসে সাংবাদিকদের সঙ্গে আলাপকালে মুলিন নিশ্চিত করেছেন যে মার্কিন প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পকে এ বিষয়ে অবহিত করা হয়েছে।
“এমন কোন ইঙ্গিত নেই যে আমাদের কাছে ছিল, বিশ্বাস করার কোন কারণ নেই, এই মুহূর্তে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য হুমকি ছিল,” তিনি বলেছিলেন।
তবে তিনি বলেছিলেন যে তিনি সাইবার আক্রমণ সহ কোনও সম্ভাব্য কারণ উড়িয়ে দিচ্ছেন না।
হাজার হাজার ফ্লাইট মার্কিন গন্তব্যে ভ্রমণ করছিল। ফ্লাইটরাডার24
তিনি আরও বলেছিলেন যে গতকাল টেলিযোগাযোগ সমস্যা এবং বিশ্বব্যাপী মাইক্রোসফ্ট বিভ্রাটের মধ্যে কোনও যোগসূত্র নেই।
যাত্রী নিরাপত্তা ছিল ট্রাম্প প্রশাসনের বর্তমান ফোকাস, তিনি বলেছিলেন, টেলিযোগাযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য এখনও কোন সময়সীমা নেই।
“এটা কিছু সময় নিতে যাচ্ছে,” তিনি বলেন.
ডালাস ফোর্ট ওয়ার্থ ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্টের টারমাকে প্লেন পার্ক করা আছে। এপি
“এবং তাই এটি কেবলমাত্র এক ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা এবং ঘুরে দাঁড়ানো যাচ্ছে না।”
অস্ট্রেলিয়ার স্মার্টট্রাভেলার ওয়েবসাইট সতর্ক করেছে যখন মার্কিন বিমানবন্দরগুলির জন্য দেশব্যাপী গ্রাউন্ড স্টপ তুলে নেওয়া হয়েছে, “ফ্লাইট বিলম্ব এবং বাতিলকরণ অব্যাহত রয়েছে।”
এটি বলেছে যে ভ্রমণকারীদের এখনও সর্বশেষ তথ্যের জন্য তাদের এয়ারলাইনের সাথে চেক করা উচিত।
অস্ট্রেলিয়ান ট্র্যাভেল ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশন আগামী 72 ঘন্টার মধ্যে যে কেউ ফ্লাইট করবে তাদের অনুরোধ করেছে যে তারা তাদের এয়ারলাইন বা ট্রাভেল এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করবে যদি তারা তাদের কাছ থেকে না শুনে থাকে।
নিউইয়র্কের লাগার্ডিয়া বিমানবন্দরে যাত্রীরা অপেক্ষা করছেন। এপি ছবি/রায়ান মারফি
যারা পরে উড়ে যাচ্ছেন তাদের কল লোড কমাতে তাদের এজেন্ট বা এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ বন্ধ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ATIA প্রধান নির্বাহী ডিন লং বলেছেন, “এটি একটি উন্নয়নশীল পরিস্থিতি এবং এর নক-অন প্রভাব থাকবে।”
“আপনি যদি ATIA-স্বীকৃত ভ্রমণ ব্যবসার মাধ্যমে বুকিং করে থাকেন, তাহলে তাদের বা আপনার এয়ারলাইন থেকে শোনার আশা করুন৷ এটি আপনার ভ্রমণপথের সাথে মানানসই পরামর্শ পাওয়ার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায়৷”
এয়ার ট্রাভেল ট্র্যাকার Flightradar24 এর মতে, গ্রাউন্ড স্টপ ঘোষণা করার সময় প্রায় 3100টি ফ্লাইট মার্কিন গন্তব্যে যাচ্ছিল।
এটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে FAA যোগাযোগের সমস্যা সমাধানের সময় স্থলের পরিবর্তে বৃত্তাকারে বায়ুবাহিত ফ্লাইটগুলিকে পরামর্শ দিয়েছে।
আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তারা সিএনএনকে বলেছেন এটি একটি সাইবার আক্রমণ বলে মনে হচ্ছে না, তবে তদন্ত তাদের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে।
একই আউটলেট জানিয়েছে যে গ্রাউন্ডিংয়ের ফলে এখন পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 5000 বিলম্ব এবং 319টি বাতিল হয়েছে।
দেশব্যাপী গ্রাউন্ড স্টপ বিমান ভ্রমণকে বিশৃঙ্খলার মধ্যে ফেলে দিয়েছে। এপি ছবি/উইলিয়াম লিয়াং
ভ্রমণকারীদের সতর্ক করা হয়েছে যে ফ্লাইট পুনরায় শুরু করা “একটি সুইচ চালু করার” মতো হবে না, সিএনএন বিমান চলাচলের সংবাদদাতা পিট মুনটিন নিউজ ডেস্ককে বলেছেন।
“অস্থির সমস্যা থাকবে,” তিনি বলেছিলেন।
এখানে 22টি এয়ার রুট ট্রাফিক কন্ট্রোল সেন্টার রয়েছে এবং রেকর্ড করা যোগাযোগ থেকে দেখা যাচ্ছে অন্তত কেউ কেউ বর্তমানে কোনো এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল সার্ভিস দিতে অক্ষম।
“পন্থা হল এটিসি জিরো, এবং শিকাগো সেন্টার সরঞ্জামগুলির জন্যও এটিসি জিরো হওয়ার কাছাকাছি,” একজন নিয়ামক সাইট ATC.com দ্বারা ধারণ করা অডিওতে শিকাগোর কাছে আসা পাইলটদের সতর্ক করেছিলেন৷
“আমরা হ্যান্ডঅফ এবং স্ট্রিপ এবং জিনিসপত্রের জন্য সমস্ত ফ্রিকোয়েন্সি এবং সমস্ত অটোমেশন হারিয়েছি।”
এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোলাররা যোগাযোগের জন্য রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার করে এবং কাগজের স্ট্রিপ – বা তাদের ইলেকট্রনিক আপগ্রেডেড সংস্করণগুলি – প্লেনের ট্র্যাক রাখতে।
ফ্লাইটগুলি চাক্ষুষ ফ্লাইট নিয়মের অধীনে পরিচালিত এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল ছাড়াই আকাশসীমায় উড়তে পারে, তবে বেশিরভাগ বিমানগুলিকে পুনরায় রুট করা হবে, উড্ডয়ন বা গ্রাউন্ড করা থেকে বাধা দেওয়া হবে।
ডেল্টা এয়ারলাইন্সের বিমানগুলি সিয়াটল-টাকোমা আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের একটি টার্মিনালে পার্ক করা হয় এপি ছবি/লিন্ডসে ওয়াসন
গ্রাউন্ডিং অর্ডার এত আকস্মিকভাবে জারি করা হয়েছিল যে বিমানবন্দর এবং এয়ারলাইনগুলি ধরা পড়তে কিছুটা সময় নিচ্ছে বলে মনে হচ্ছে।
শিকাগোর ও’হারে আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে, একটি স্ক্রিনশট দেখানো হয়েছে যখন বিলম্বের বিজ্ঞপ্তিগুলি বোর্ডগুলিতে প্রদর্শিত হতে শুরু করেছে, অন্যান্য ফ্লাইট প্রস্থান সময়সূচী অনুসারে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
যাত্রীদের তাদের ফ্লাইটে চড়ার প্রস্তুতি নিতে দেখা গেছে, দৃশ্যত গ্রাউন্ডিং অর্ডার সম্পর্কে অজানা।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এই শতাব্দীতে শুধুমাত্র দুটি জাতীয় গ্রাউন্ডিংয়ের মুখোমুখি হয়েছে – একবার 2023 সালে যখন একটি পাইলট বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম ব্যর্থ হয়েছিল, এবং 2001 সালে 11 সেপ্টেম্বরের হামলার পরপরই।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা বিমানে আটকে থাকেন যাত্রীরা
রুথ কোলস অ্যাসোসিয়েটেড প্রেসকে বলেছিলেন যে তিনি নিউ জার্সির নেওয়ার্ক থেকে আসার পর লস অ্যাঞ্জেলেসে আলাস্কা এয়ারলাইন্সের একটি বিমানে প্রায় পাঁচ ঘন্টা আটকে ছিলেন।
তিনি বলেছিলেন যে কোনও গেট উপলব্ধ ছিল না এবং যাত্রীদের বলা হয়েছিল যে তারা স্থান খোলার জন্য অপেক্ষা করছে।
“পাইলট বলতে থাকে যে তারা তাকে বলছে আমরা পরবর্তী লাইনে আছি,” কোলস বলেছেন, ইতিমধ্যে বেশ কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করার পরে।
যাত্রীদের কোমল পানীয় এবং স্ন্যাকস দেওয়া হয়েছিল এবং বাথরুম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল বলে জানা গেছে।
যাত্রীরা যা পাওয়ার অধিকারী
বিভ্রাটে আটকে পড়া যাত্রীদের এয়ারলাইন্স থেকে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ আশা করা উচিত নয়।
কারণ এফএএ কম্পিউটার ব্যর্থতা বিবেচিত তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, গুরুতর আবহাওয়ার মতো।
অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস রিপোর্ট করে যে এয়ারলাইনগুলি এখনও তাদের যাত্রা চালিয়ে যেতে চান এমন ভ্রমণকারীদের বিনামূল্যে পুনরায় বুকিং দিতে হবে।
যেসব যাত্রীদের ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে তারা যদি ভ্রমণ না করার সিদ্ধান্ত নেন তারাও ফেরত বেছে নিতে পারেন।
– সিএনএন এবং এপির সাথে।