বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী বর্তমানে তাদের ইমেলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না। অপরাধী হল সফ্টওয়্যার জায়ান্ট মাইক্রোসফ্টের একটি বিশ্বব্যাপী ব্যাঘাত, যা প্রাথমিকভাবে আউটলুক ইমেল পরিষেবাকে প্রভাবিত করে। বৃহস্পতিবার সন্ধ্যার পর থেকে, আক্রান্তদের হাজার হাজার রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্ম যেমন জার্মানি সহ “Netzwelt.de” বা “Alletreib.de”-তে তাদের Outlook ইমেল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে অসুবিধার কথা জানিয়েছে।
প্রতি ২য় রবিবার
ভালবাসার স্পার্ক
প্রতি দুই সপ্তাহের রবিবারে: সম্পর্কের প্রশ্নের উত্তর – সৎ, ঘনিষ্ঠ এবং দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত।
নিউজলেটারের জন্য নিবন্ধন করে, আমি বিজ্ঞাপন চুক্তিতে সম্মত।
মাইক্রোসফ্ট 365 ক্লাউড পরিষেবার অন্যান্য পরিষেবাগুলিও সাময়িকভাবে প্রভাবিত হয়েছিল, মাইক্রোসফ্ট টিমস সহ, যা অনেকগুলি সংস্থা ব্যবহার করে। অফিস কমিউনিকেশন অফারের সাথে, ক্যালেন্ডার সংযোগের উপর নির্ভরশীল কাজগুলি ব্যর্থ হতে পারে৷ এআই সহকারী কপাইলট কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য আংশিকভাবে অব্যবহৃত ছিল। Microsoft ত্রুটিপূর্ণ হলে আপনি কী করতে পারেন এবং আপনি এখনও আপনার ইমেলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা এখানে পড়ুন।
মাইক্রোসফট আউটলুক এবং দল: সমস্যা সমাধান করা হয়েছে? বর্তমান অবস্থা
মাইক্রোসফট আউটলুক সমস্যা অগ্রগতি রিপোর্ট. ক্ষতিগ্রস্ত নেটওয়ার্কের কিছু অংশে, ব্যবহারকারীরা তাদের মেলবক্সে আবার সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারে। মাইক্রোসফ্ট দেরিতে ইমেল বিতরণের সাথেও অগ্রগতি করছে। Microsoft কিছু ব্যবহারকারীর জন্য সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।
মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে সমস্যার সমাধানে প্রাথমিক অগ্রগতির কথা জানিয়েছে। ডেটা ট্র্যাফিক অপ্টিমাইজ করার মাধ্যমে, পরিষেবাগুলির স্থিতিশীলতা এবং উপলব্ধ ক্ষমতা উন্নত হবে। পরিষেবাগুলিকে স্থায়ীভাবে স্থিতিশীল করার জন্য ব্যবস্থাগুলি এখন অন্যান্য প্রভাবিত অঞ্চলে প্রসারিত করা হবে। “Netzwelt.de”-এ ফল্ট রিপোর্টের সংখ্যা সকাল 9টার পর উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে যদিও, এখনও পর্যন্ত কোনও স্পষ্ট নয়৷
নিজস্ব তথ্য অনুযায়ী, কোম্পানিটি এখনও পর্যন্ত কোনো লক্ষ্যবস্তু হামলার কারণে বিঘ্নিত হওয়ার কোনো ইঙ্গিত পায়নি। গ্রুপটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে ফিক্সকে এগিয়ে নিয়ে যেতে চায়। কাজ শেষ হওয়ার পরে, মাইক্রোসফ্ট কারণ এবং গৃহীত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে একটি বিশদ প্রতিবেদন সরবরাহ করতে চায়। সংস্থাটি তার পরিষেবার অবস্থা পৃষ্ঠায় বর্তমান অবস্থা প্রকাশ করে।
“আপনার বার্তাটি এই মুহুর্তে প্রদর্শিত হতে পারে না”: এই ত্রুটি বার্তাটি অনেক আউটলুক ব্যবহারকারীরা শুক্রবার সকালে দেখেছিলেন – জার্মানি সহ৷© আউটলুক | স্ক্রিনশট
Microsoft 365 বিভ্রাট: ব্যবহারকারীরা ইমেল খুলতে বা পাঠাতে পারে না
অনেক ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের তাদের Outlook মেইলবক্সে অ্যাক্সেস ছিল। প্রেরক এবং বিষয় সহ আগত ইমেলগুলিও প্রদর্শিত হয়েছিল। যাইহোক, একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে, ইমেলগুলি খোলা যায়নি: ইমেলের সামগ্রী বা সংযুক্তিগুলি অ্যাক্সেস করা যায়নি৷ অন্যান্য ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা এমনকি তাদের মেলবক্স খুলতে পারেনি। প্রাপ্তি এবং পাঠানোও সকালে সম্ভব ছিল না।
এছাড়াও পড়ুন: AI এর মাধ্যমে আর কোন চাকরি নেই? কেন মাইক্রোসফট বস এই বিষয়ে চিন্তিত না
মাইক্রোসফ্ট অনলাইন প্ল্যাটফর্ম X-এ বার্তাগুলির মাধ্যমে বিভ্রাটের বিরুদ্ধে লড়াইয়ের নথিভুক্ত করেছে, যা প্রাথমিকভাবে সফলতা ছাড়াই থেকে গেছে। সফ্টওয়্যার জায়ান্টটি প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এক্সচেঞ্জ মেলবক্সে সমস্যার কথা জানিয়েছে। কোম্পানি তখন বলেছিল যে এই ব্যাঘাত বিশ্বব্যাপী Microsoft 365 ক্লাউড পরিষেবার ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করতে পারে।
শুক্রবার সকালে একটি এক্স নিবন্ধে বলা হয়েছে যে মাইক্রোসফ্ট ব্যাঘাত ধারণ করতে এবং প্রভাবিত সিস্টেমগুলিকে আবার চালু করার জন্য কঠোর পরিশ্রম চালিয়ে যাচ্ছে। এই লক্ষ্যে, সমান্তরালভাবে বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ বাস্তবায়ন করা হবে। গ্রুপটি তার স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা এবং Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারের মাধ্যমে ব্যাঘাত সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করে।
প্রস্তাবিত বহিরাগত সামগ্রী
আমরা প্রভাব কমাতে, আমাদের বর্তমান ব্লকারকে মোকাবেলা করতে এবং পরিষেবা পরিকাঠামোর অংশগুলিকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে একাধিক ওয়ার্কস্ট্রিমে নিযুক্ত আছি। Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারে MO1550821-এ আরও ব্যাপক আপডেট পাওয়া যাবে, সেইসাথে অ্যাডমিন সেন্টার আপনার কাছে উপলব্ধ না হলে।
— মাইক্রোসফ্ট 365 স্ট্যাটাস (@MSFT365 স্ট্যাটাস) নভেম্বর 13, 2026
মাইক্রোসফ্ট এখনও অবধি আউটলুক সমস্যার সমাধান খুঁজে পেয়েছে বলে মনে হয় না
পরবর্তী ধাপে, মাইক্রোসফ্ট সাফল্যের রিপোর্ট করতে সক্ষম হয়েছে বলে মনে হচ্ছে: প্রভাবিত সার্ভারগুলিতে একটি প্রক্রিয়া আবিষ্কৃত হয়েছে যা তাদের পক্ষাঘাতগ্রস্ত করেছিল। তখন বলা হয়েছিল যে কিছু সার্ভার অনলাইনে ফিরিয়ে আনা হবে – “এবং তারা এখনও স্থিতিশীল থাকবে”। এক ঘন্টা পরে, হতাশ আশা অনুসরণ করে: ডেটা ট্র্যাফিক তাদের কাছে পৌঁছানোর সাথে সাথে সার্ভারগুলি আবার হিমায়িত হতে পারে, মাইক্রোসফ্ট ইঞ্জিনিয়াররা রিপোর্ট করেছেন।
পরবর্তী প্রচেষ্টায়, অবকাঠামোর অংশগুলিকে বিচ্ছিন্নভাবে চালু করার চেষ্টা করা হয়েছিল এবং “ইতিবাচক ফলাফল” দেখা গেছে, এটি বলা হয়েছিল। একটু পরে, মাইক্রোসফ্টকে আরও একটি বিপত্তি স্বীকার করতে হয়েছিল: ব্যবস্থাগুলি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করেনি। ব্যাঘাত কতক্ষণ স্থায়ী হতে পারে তা স্পষ্ট নয়। মাইক্রোসফটের মতে, সাইবার হামলার কোনো প্রমাণ নেই।
মাইক্রোসফ্ট আউটলুকে ত্রুটি: কয়েক হাজার ব্যবহারকারী সমস্যার রিপোর্ট করেন
অনলাইন পরিষেবাগুলির বিভ্রাট হল দৈনন্দিন জীবনের অংশ – কিন্তু সেগুলি সাধারণত শুধুমাত্র স্বল্পস্থায়ী হয়৷ কখনও কখনও, যাইহোক, সমস্যাগুলি এতটাই গুরুতর বা খুঁজে পাওয়া এত কঠিন যে ঘন্টার পর ঘন্টা ব্যাঘাত ঘটে। মাইক্রোসফ্টের ইমেল পরিষেবাগুলি আগস্টের শেষে একটি বিস্তৃত, ঘন্টাব্যাপী বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিল। ব্যবহারকারীরা ঘণ্টার পর ঘণ্টা লগ ইন করতে বা বার্তা পাঠাতে ও গ্রহণ করতে পারেনি। সেই সময়ে, মাইক্রোসফ্ট কারণ হিসাবে ক্লাউড অবকাঠামোতে একটি সমস্যা উল্লেখ করেছিল।
মাইক্রোসফ্ট ব্যাঘাত দ্বারা প্রভাবিত টিম
বিঘ্নিত প্ল্যাটফর্ম ডাউনডিটেক্টর অনুসারে, আউটলুকের প্রায় 130,000 সমস্যা বৃহস্পতিবার সন্ধ্যা 7 টার দিকে CET-তে রিপোর্ট করা হয়েছে। প্রায় 10:30 pm CET তখনও প্রায় 50,000 রিপোর্ট ছিল। প্ল্যাটফর্মটি মাইক্রোসফ্ট টিমস কমিউনিকেশন সার্ভিস এবং এআই সহকারী কপিলটের সাথে হাজার হাজার ত্রুটির প্রতিবেদনও নিবন্ধিত করেছে।
“অবকাঠামোর অংশটি বেশ কয়েকটি অঞ্চলে বর্ধিত ব্যবহারের সম্মুখীন হচ্ছে, যা সম্ভবত সংযোগ ত্রুটিতে অবদান রাখছে,” মাইক্রোসফ্ট প্রাথমিকভাবে X-তে ব্যাখ্যা করেছিল। “আমরা প্রভাব কমাতে আক্রমনাত্মকভাবে সমস্ত বিকল্প অনুসরণ করছি।”
মাইক্রোসফটের ব্যাঘাত ডয়েচে বাহন এবং লুফথানসাকেও প্রভাবিত করে৷
মাইক্রোসফটের ব্যাঘাত ডয়েচে বাহনে ইমেল ট্র্যাফিকও কমিয়ে দিচ্ছে৷ কোম্পানির মতে, সময়সূচী শুধুমাত্র ইমেলের মাধ্যমে সীমিত পরিমাণে পাঠানো যেতে পারে। রেলের তরফে জানানো হয়েছে, প্রাথমিকভাবে ট্রেন চলাচলে এর কোনও প্রভাব পড়েনি। লুফথানসা এবং অন্যান্য এয়ারলাইন্স ইমেল সমর্থনের সাথে সমস্যার কথা জানিয়েছে। রেলওয়ে, এয়ারলাইন্স এবং কর্তৃপক্ষের জন্য Outlook ব্যাঘাতের কী পরিণতি হয়েছে তা আপনি এখানে পড়তে পারেন।
os/bee/dpa
