মাইক্রোসফ্ট 365 ব্যাঘাত: সার্ভার ব্যর্থতা দল, এক্সচেঞ্জ এবং কপিলটকে পঙ্গু করে দেয়

মাইক্রোসফ্ট 365-এ একটি বড় মাপের ব্যাঘাত বর্তমানে বিশ্বব্যাপী অসংখ্য ক্লাউড পরিষেবাকে প্রভাবিত করছে। এক্সচেঞ্জ অনলাইন ছাড়াও, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Copilot, Microsoft Defender XDR, Microsoft Planner, Microsoft To Do এবং Microsoft Purviewও সম্ভাব্যভাবে প্রভাবিত। ব্যবহারকারীরা একাধিক Microsoft 365 পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নাও হতে পারে। এখানে সন্ধ্যার পর থেকে, “অপ্রত্যাশিত সংখ্যক সার্ভার” ব্যর্থ হয়েছে, যার ফলে বাকিদের উপর ওভারলোড হতে পারে; ত্রুটির প্রথম প্রতিবেদন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে এসেছে।

“অপ্রত্যাশিতভাবে অনেক সার্ভার ব্যর্থ হয়েছে”

মাইক্রোসফ্টের বর্তমান অবস্থা আপডেট অনুসারে, পরিকাঠামোর উপর বর্ধিত লোড ট্রাফিকের সাধারণ বৃদ্ধির কারণে হয় না। পরিবর্তে, অস্বাভাবিকভাবে বড় সংখ্যক সার্ভার অপ্রত্যাশিতভাবে ব্যর্থ হয়েছে। এটি অবশিষ্ট পরিকাঠামোতে লোড স্থানান্তরিত করে, ব্যবহারকারীদের জন্য সংযোগ ত্রুটি ঘটায়।

পূর্ববর্তী আপডেটগুলি থেকে দেখা যায়, প্রভাবিত সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয় স্বাস্থ্য পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়। মাইক্রোসফ্টের মতে, গবেষণাটি পরামর্শ দেয় যে এই ভুল স্বাস্থ্য পরীক্ষাগুলি সার্ভার স্বাস্থ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী একটি নির্দিষ্ট উপাদান থেকে আসতে পারে।

বিশৃঙ্খলা এখনও পর্যন্ত অব্যাহত রয়েছে। মাইক্রোসফ্ট প্রভাব কমানোর জন্য বিভিন্ন উপায় চেষ্টা করছে। সতর্কতা হিসাবে, সমস্ত স্থাপনা এবং কনফিগারেশন পরিবর্তন বন্ধ করা হয়েছে। অবশিষ্ট অবকাঠামোর উপর ভারসাম্য বজায় রাখতে ডেটা ট্র্যাফিক বিশ্বব্যাপী পুনরায় বিতরণ করা হবে। প্রভাবিত সার্ভারগুলি পুনরায় চালু করা হবে এবং স্টার্টআপের সময় পর্যবেক্ষণ করা হবে। মাইক্রোসফ্ট সেই সমস্যাটি সমাধান করতে কনফিগারেশন পরিবর্তনগুলিও পরীক্ষা করছে যা স্বাস্থ্য পরীক্ষাগুলি ব্যর্থ করে দিচ্ছে।

Microsoft কিছু সার্ভারে একটি লক্ষ্যবস্তু পরিবর্তন করে যা সন্দেহজনক উপাদানটিকে বাইপাস করে। একই সময়ে, কোম্পানি তদন্ত করছে কেন প্রভাবিত সার্ভারগুলি অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করার সময় প্রসেসরের লোড বৃদ্ধি দেখায়।

অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারে ইস্যু আইডি EX1550543 এবং MO1550821-এর অধীনে বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন। যদি ব্যাঘাতের কারণে অ্যাডমিন সেন্টারে পৌঁছানো না যায়, তাহলে Microsoft status.cloud.microsoft-এ এবং একটি RSS ফিড হিসেবে বিকল্প স্থিতি তথ্য প্রদান করবে।

(ওয়াজা)